Anthropic ผู้สร้าง AI Claude ได้ออกมาปฏิเสธรายงานเกี่ยวกับการแบนบัญชีผู้ใช้งานจริง หลังจากที่มีโพสต์ไวรัลบน X อ้างว่า Claude ได้แบนผู้ใช้งานและแจ้งข้อมูลต่อหน่วยงานท้องถิ่น ซึ่งทางบริษัทระบุว่าข้อความดังกล่าวเป็นของปลอมและไม่ได้ใช้ภาษาหรือรูปแบบการแจ้งเตือนเช่นนั้น
Severity: ต่ำ (ข้อมูลเท็จ)
System Impact:
- แพลตฟอร์ม AI Claude
- ผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย (โดยเฉพาะ X)
- ชื่อเสียงของ Anthropic
Technical Attack Steps:
- มีการสร้างภาพหน้าจอปลอมที่แสดงข้อความว่าบัญชี Claude AI ถูกแบนและข้อมูลถูกรายงานไปยังเจ้าหน้าที่
- ภาพหน้าจอปลอมนี้ถูกแชร์เป็นโพสต์ไวรัลบนแพลตฟอร์ม X (เดิมคือ Twitter) ซึ่งมีลักษณะเป็นการโทรลล์ (trolling)
- ข้อความปลอมได้แพร่กระจายออกไป สร้างความเข้าใจผิดและความกังวลในหมู่ผู้ใช้งาน
- Anthropic ได้ปฏิเสธอย่างเป็นทางการว่าข้อความดังกล่าวไม่เป็นความจริง โดยระบุว่าบริษัทไม่ได้ใช้ภาษาหรือแสดงข้อความในลักษณะนั้น และเป็นภาพปลอมที่หมุนเวียนอยู่เป็นระยะ
Recommendations:
Short Term:
- ผู้ใช้งานควรระมัดระวังโพสต์ไวรัลที่อ้างว่าบัญชี AI ถูกแบนหรือมีการดำเนินการทางกฎหมาย ควรตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการโดยตรง
- ปฏิบัติตามนโยบายการใช้งานอย่างเคร่งครัดของแพลตฟอร์ม AI เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกจำกัดบัญชีที่แท้จริง ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หากมีการละเมิดนโยบาย
Long Term:
- บริษัท AI (เช่น Anthropic) ควรดำเนินการชี้แจงข้อมูลที่ผิดพลาดอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือและลดความสับสนของผู้ใช้งาน
- ผู้ใช้งานควรทำความเข้าใจรูปแบบการสื่อสารอย่างเป็นทางการและนโยบายการใช้งานของแพลตฟอร์ม AI ที่ตนเองใช้ เพื่อแยกแยะข้อมูลจริงจากข้อมูลเท็จ
Share this content: