Microsoft กำลังเร่งสอบสวนปัญหาเสถียรภาพรุนแรงที่เกิดขึ้นกับการอัปเดตความปลอดภัย Windows 11 ประจำเดือนมกราคม 2026 (KB5074109) สำหรับเวอร์ชัน 25H2 และ 24H2 การอัปเดตนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ‘UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME’ ซึ่งส่งผลให้การบูตระบบล้มเหลวบนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์จริง รวมถึงปัญหาอื่น ๆ เช่น ระบบค้างและข้อขัดแย้งกับไดรเวอร์กราฟิก ก่อนหน้านี้การอัปเดตนี้ยังเคยทำให้การเชื่อมต่อ Azure Virtual Desktop และ Windows 365 ล้มเหลว ซึ่งได้รับการแก้ไขด้วยอัปเดตนอกวง (out-of-band) KB5077744
Severity: วิกฤต
System Impact:
- Windows 11 version 25H2 (อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์จริง)
- Windows 11 version 24H2 (อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์จริง)
- แอปพลิเคชันที่ใช้ GPU หนัก (เช่น BforArtists 5.0)
- ไดรเวอร์กราฟิก (Nvidia, AMD)
- Azure Virtual Desktop (AVD) – (ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วด้วย KB5077744)
- Windows 365 – (ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วด้วย KB5077744)
- Outlook Classic
Technical Attack Steps:
- ผู้ใช้ทำการติดตั้งอัปเดตความปลอดภัย Windows 11 เดือนมกราคม 2026 (KB5074109) บนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์จริง
- หลังการติดตั้ง อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบเข้าสู่ boot loop หรือแสดง ‘Black Screen of Death’
- ข้อผิดพลาดที่ปรากฏคือ Stop Code 0xED (UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME) พร้อมข้อความแจ้งว่า ‘Your device ran into a problem and needs a restart.’
- ระบบที่ไม่สามารถบูตได้จะใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง
- ระบบที่สามารถบูตได้แต่ไม่เสถียรจะพบปัญหาการหยุดทำงานของระบบ (system lockups) และความขัดแย้งของไดรเวอร์กราฟิก ซึ่งนำไปสู่การค้างในแอปพลิเคชันที่ใช้ GPU หนัก
- บางกรณีอาจพบหน้าจอสีดำที่ UI ของ Windows ไม่สามารถแสดงผลได้อย่างถูกต้อง
- ผู้ใช้งาน Outlook Classic รายงานปัญหาแอปพลิเคชันค้างขณะเปิดหรือการซิงค์บัญชี POP/SMTP ล้มเหลว
Recommendations:
Short Term:
- สำหรับผู้ที่พบข้อผิดพลาด ‘UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME’: ให้เข้าสู่ Windows Recovery Environment (WinRE) และถอนการติดตั้ง Quality Update ล่าสุด
- สำหรับระบบที่บูตได้แต่ไม่เสถียร: แนะนำให้หยุดการอัปเดตชั่วคราว หรือถอนการติดตั้ง KB5074109 ผ่าน ‘Settings > Windows Update > Update history > Uninstall updates’
Long Term:
- ผู้ดูแลระบบองค์กร: แนะนำให้ใช้ Known Issue Rollback (KIR) Policies หากมี
- ผู้ใช้งานทั่วไป: ควรงดการติดตั้งอัปเดตนี้จนกว่า Microsoft จะปล่อยแพตช์แก้ไขที่ครอบคลุมสำหรับ Windows 11 version 25H2
Source: https://cybersecuritynews.com/microsoft-investigating-boot-failure/
Share this content: